La pulsation bleue signifie que la Mallow attend votre téléphone. Elle apparaît au moment de l'installation, quand la Mallow cherche à s'appairer via le bluetooth.
Comment la déclencher
Allumez la Mallow avec la molette, puis appuyez simultanément sur les deux boutons à l'avant jusqu’à ce qu’elle passe au bleu (généralement 1 à 2 secondes maximum)
Si elle ne passe pas au bleu
1. Retirez la figurine. Pendant une partie, la Mallow refuse volontairement de passer en mode appairage.
2. Vérifiez qu'elle est allumée et chargée. Il lui faut un minimum de batterie pour s'installer. Si elle ne réagit pas du tout, branchez-la 30 minutes - une petite lumière orange, juste au-dessus de la prise, confirme qu'elle charge.
3. Éteignez-la puis rallumez-la, et refaites l'appui sur les deux boutons.
Pour cette étape, n’oubliez pas d’avoir le bluetooth de votre téléphone allumé!
Si rien ne déclenche le bleu : Écrivez-nous sur ce formulaire de contact, en précisant à quelle étape vous en êtes et si un autre voyant s'allume.