Le numéro de série permet d'identifier précisément votre Mallow, notamment lors d'une demande de réparation ou de garantie.
Au dos de la Mallow
Sous le QR code, après les lettres SN.
ex : SN: 2616A-000356
Dans l'application
Ouvrez Paramètres > Appareils, sélectionnez votre Mallow : l'adresse MAC y figure. Elle nous permet également d'identifier votre appareil, si le numéro de série au dos est illisible ou inaccessible.
Ex : 28:AD:EA:00:03:20
Si vous ne trouvez ni l'un ni l'autre
Écrivez-nous sur ce formulaire de contact, avec votre numéro de commande : nous retrouvons votre Mallow à partir de celui-ci.