Oui, et c'est à vous de choisir votre point relais, juste après votre commande.
Comment le choisir
Deux possibilités, au choix :
- Sur la page de confirmation affichée juste après votre paiement, en appuyant sur Choisir un point relais.
- Depuis votre espace client, rubrique Commandes, avec le même bouton.
Vous avez 30 minutes pour faire votre choix :
Ce délai commence dès la validation de votre commande. Un compteur affiche le temps qu'il vous reste.
Si vous ne choisissez pas dans ce délai
Votre commande est automatiquement expédiée vers le point relais le plus proche de votre adresse de livraison. Vous recevez alors un email vous indiquant lequel.
Après ce délai, le point relais ne peut plus être modifié. Si celui qui a été retenu ne vous convient pas, écrivez-nous sur ce formulaire de contact : nous regardons ce qu'il est possible de faire, mais nous ne pouvons rien garantir une fois le colis parti.